Személyesen műhelyünkben vagy az oldalon keresztül A termékek menüpontban válaszd ki a megrendelni kívánt süteményt, jelöld be, hogy hány szeleteset szeretnél, illetve szeretnél e hozzá dobozt, gyertyát, tűzijátékot, majd kattints a „kosárba helyezem” gombra.

Miután betetted a terméket a kosárba, néhány információ magadása után (név, e-mail cím, telefonszám, átvétel dátuma) kattints a „rendelési igény leadása” gombra. Csak visszaigazolás esetén válik a megrendelésed véglegessé! Utána már csak várnod kell, hogy átvehesd az édes megrendelésed!

Sajnos nem, mi csak megrendelésre készítünk tortákat, nincsenek kész egész tortáink.

Amennyiben nem találtál a tortáink között olyat, amilyet rendelni szeretnél, az egyedi kérések menüpontra kattintva kiválaszthatod igényeidet: mikorra szeretnéd a tortát kérni, hány szeletes, milyen ízesítésű/díszítésű legyen. Ha esetleg tudsz, csatolj képet is az elképzelésedről. 1 munkanapon belül ajánlatot küldünk számodra.

Alapvetően egész nap a műhelyben vagyunk és előfordulhat, hogy nem vesszük észre, ha hívnál. Ebből az okból kifolyólag, legegyszerűbb az oldalon leadni a rendelést. Amennyiben elakadnál és kérdésedre ezen az oldalon sem találod a választ, természetesen készséggel segítünk telefonon!

Átlagosan a torták elkészítési ideje 2-3 munkanap, de vannak tortáink, amiknek akár 5-7 nap is lehet (pl. egyedi dekoráció miatt).

Továbbá az elkészítési idő a műhely nyitvatartásához is igazodik, illetve az adott hét kapacitásától is függ. Érdemes mihamarabb leadni a rendelést!

A termékoldalon kattints a “Kosárba helyezem” gombra. Miután a termék kosárban van, a kosár oldalon lesz majd egy kis naptár, itt tudsz majd kijelölni időpontot. Dátumot előre is kijelölhetsz, akár következő hónapra is.

A torta több okból nem elérhető:

    • a cukrászműhely ezen a napon zárva van (pl.:vasárnap),

    • a torta elkészítési ideje hosszabb, mint a dátum, amit ki szeretnél jelölni,

    • nem tudunk több tortát vállalni a kijelölt napon.

 

Műhelyünk vasárnaponként zárva tart, aznapra nem tudunk rendelést készíteni.

Személyesen átvételkor készpénzzel/bankkártyával, vagy akár előre utalással.

Egyedi megrendelés, vagy 20.000.-Ft feletti végösszegnél szükséges előleget (50%) fizetni. A megerősítő e-mailben minden tudnivalóról tájékoztatni fogunk.

Sajnos egyelőre nem tudunk SZÉP kártyát elfogadni.

Műhelyünkben kizárólag személyes átvételre van lehetőség.

Figyelünk és kifejezetten törekszünk arra, hogy a kezünkből csak és kizárólag válogatott, prémium minőségű alapanyagokból készített torták kerüljenek ki.

Igen, 1 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot.

Rendelés módosítása, vagy lemondása maximum 3 nappal az átvételt megelőzően lehetséges. Ennél rövidebb határidejű rendelések esetén módosításra/lemondásra nincs lehetőség.

Torták esetében a csomagolási díj 500.-Ft/doboz, vagy akár hozhatsz saját dobozt is magaddal.

Nem, formatortákat nem készítünk!

Természetesen! Esküvői torta érdeklődésedet küldd el nekünk e-mailben az info@vivisbakeshop.hu címre. Írd meg, milyen egyedi igényeid vannak, mikorra szeretnéd a tortát, hány szeletest, milyen ízesítést, milyen díszítésű legyen. Ha esetleg tudsz, csatolj képet is az elképzelésről. 1 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot és megbeszéljük a részleteket! 

Igen, mindenből tartunk készleten, ezeket a helyszínen tudod kiválasztani.